



FAQ's
Questions fréquemment posées

1. Qu'est-ce que l'Académie de cybersécurité Peek-A-Boo ?
L'Académie de cybersécurité Peek-A-Boo est un programme éducatif conçu pour enseigner des compétences en cybersécurité à des apprenants de différents groupes d'âge. L'académie propose des cours couvrant des sujets fondamentaux et avancés en cybersécurité, avec pour objectif de fournir aux élèves les connaissances et compétences nécessaires pour naviguer et sécuriser le monde numérique. Le programme comprend des leçons interactives, des activités pratiques et des possibilités de certification, adaptées aussi bien aux débutants qu'à ceux qui souhaitent approfondir leur compréhension de la cybersécurité.
2. Qui peut rejoindre l'Académie ?
L'Académie de cybersécurité Peek-A-Boo est ouverte aux personnes de tous âges souhaitant s'initier à la cybersécurité, notamment :
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Étudiants et jeunes apprenants : Cours spécialement conçus pour les enfants, adolescents et jeunes adultes, segmentés par groupe d'âge pour offrir un contenu adapté.
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Parents et tuteurs : Programmes incluant des ressources pour aider les parents à initier leurs enfants à la sécurité en ligne.
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Éducateurs : Enseignants, conseillers, et administrateurs à la recherche de ressources pour intégrer des thèmes de cybersécurité dans leurs programmes éducatifs.
L'Académie propose plusieurs niveaux de cours, afin de répondre aux besoins des apprenants, qu'ils aient ou non des connaissances préalables en cybersécurité.
3. Dois-je avoir des connaissances ou une expérience préalables en matière de cybersécurité ?
Aucune connaissance préalable n'est nécessaire. Les cours sont adaptés à tous les niveaux, des débutants aux apprenants expérimentés, avec un parcours progressif qui commence par les bases avant d'aborder des sujets plus avancés.
4. Quels sont les sujets abordés dans les cours ?
Voir la page « Contenu par groupe d'âge ».
5. Quelle est la durée des cours ?
Les cours de la Peek-A-Boo Cybersecurity Academy sont structurés comme un programme de six semaines, chaque cours durant une heure par semaine. Ce format permet aux étudiants de s'engager dans la matière par segments gérables, en laissant du temps entre les sessions pour la réflexion et la pratique. Les sessions hebdomadaires d'une heure sont conçues pour développer progressivement les connaissances, garantissant une compréhension approfondie de chaque sujet tout en s'adaptant à l'emploi du temps des participants.
Le programme #AMBASSADOR se déroule en ligne pendant 3 semaines, à raison de 2 heures par semaine, et donne droit à 9 heures de FPC.
6. Quel est le matériel pédagogique fourni ?
La Peek-A-Boo Cybersecurity Academy met à la disposition des étudiants un large éventail de matériel pédagogique, notamment
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Des leçons interactives : Des modules en ligne attrayants avec des contenus multimédias tels que des vidéos et des animations.
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Activités pratiques : Exercices pratiques et simulations pour appliquer les concepts.
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Des lectures pertinentes : Articles, guides et lectures complémentaires pour approfondir la compréhension.
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Quiz et évaluations : Outils permettant de tester les connaissances et de suivre les progrès.
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Orientation vers des ressources en ligne : Liens vers des contenus et des outils éducatifs supplémentaires.
7. La formation est-elle sanctionnée par une certification ?
Oui, une certification est délivrée à l'issue du cours. Les étudiants qui terminent avec succès le programme de la Peek-A-Boo Cybersecurity Academy reçoivent un certificat qui reconnaît leur réussite et les compétences qu'ils ont acquises. Ce certificat peut constituer un complément précieux à leur portfolio éducatif, démontrant leurs connaissances et leur engagement en matière de cybersécurité.
Il s'agit d'un accord formel ou d'un engagement pris par des individus d'adhérer à un comportement en ligne sûr et responsable. Il comprend souvent les promesses suivantes
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Protéger les informations personnelles : Ne pas partager des informations personnelles telles que des adresses, des numéros de téléphone ou des mots de passe.
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Respecter les autres en ligne : Éviter la cyberintimidation, le harcèlement ou la diffusion de contenus préjudiciables.
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Utiliser des pratiques sûres : Créez des mots de passe robustes, reconnaissez les liens suspects et évitez les téléchargements dangereux.
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Demander de l'aide en cas de besoin : Signalez les contenus ou les rencontres inappropriés à un adulte de confiance.
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Faire attention à son empreinte numérique : Réfléchir attentivement à ce qu'ils publient, en comprenant que les actions en ligne peuvent avoir des répercussions à long terme.
8. Quel type de soutien est disponible pour les étudiants ?
La Peek-A-Boo Cybersecurity Academy offre aux étudiants toute une série de soutiens, notamment
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Soutien de l'instructeur : Accès à des instructeurs compétents pour les guider et répondre à leurs questions pendant et après les cours.
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Soutien technique : Assistance pour tout problème technique lié au matériel de cours.
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Forums de discussion : Des réseaux où les étudiants peuvent interagir, partager leurs expériences et poser des questions.
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Bibliothèques de ressources : Accès à du matériel d'apprentissage supplémentaire, y compris des tutoriels, des articles et des vidéos.
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Suivi des progrès : Suivre les progrès de l'apprentissage et identifier les domaines à améliorer.
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Soutien aux parents : Ressources pour les parents afin de les aider à guider l'apprentissage de leurs enfants et à renforcer les concepts clés à la maison.
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Service clientèle : Une équipe d'assistance dédiée est disponible par e-mail ou par chat pour toute question administrative ou logistique.
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Possibilités de mentorat : Accès potentiel à des mentors dans le domaine de la cybersécurité pour des conseils et une orientation de carrière.
9. Existe-t-il des réductions ou des bourses ?
Des plans de paiement et des réductions peuvent être accordés à la Peek-A-Boo Cybersecurity Academy de la manière suivante :
Aller à « Plans et tarifs
Plans de paiement :
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Paiements échelonnés : Les étudiants peuvent choisir de payer la totalité des frais de cours en versements plus petits et plus faciles à gérer pendant la durée du cours ou du programme. Le solde est divisé en versements hebdomadaires à effectuer avant chaque session de cours. Des frais de 60 EUR/USD seront demandés après les admissions pour retenir la place de l'étudiant pour le cours (qui sera le paiement pour les deux premiers cours).
10. Comment s'inscrire à un cours ?
Voir la page « Admissions ».
11. Puis-je annuler ou reporter mon inscription ?
Oui, vous pouvez généralement annuler ou reporter votre inscription à la Peek-A-Boo Cybersecurity Academy, mais des règles spécifiques peuvent s'appliquer. Voici comment cela se passe généralement :
Annulation :
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Politique de remboursement : Les remboursements peuvent être effectués dans un certain délai avant le début des cours.
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Notification : Notifiez l'académie dès que possible si vous devez annuler, en suivant la procédure d'annulation prescrite par l'académie.
Reprogrammation :
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Options de transfert : Vérifiez si vous pouvez transférer votre inscription à une autre session ou à un autre cours, et s'il y a des disponibilités ; vous pourrez être reprogrammé. S'il n'y a pas de disponibilité, vous serez remboursé du montant total moins 50 EUR/USD pour avoir été admis et avoir pris la place d'un autre étudiant qui aurait pu participer.
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Disponibilité : La reprogrammation dépend de la disponibilité des dates ou des sessions de cours à venir.
12. Quelle est la configuration requise pour les cours en ligne ?
Pour participer aux cours en ligne de la Peek-A-Boo Cybersecurity Academy, vous aurez généralement besoin de la configuration suivante :
Matériel :
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Ordinateur : Un ordinateur de bureau ou portable doté d'un processeur moderne.
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Connexion Internet : Une connexion Internet stable et à haut débit (large bande ou Wi-Fi) pour diffuser du contenu et participer à des sessions en direct.
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Casque et microphone : Pour un son clair pendant les cours en direct et les sessions interactives.
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Webcam : Une webcam pour les interactions vidéo, si nécessaire.
Logiciel :
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Navigateur web : La dernière version de Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ou Safari.
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Système d'exploitation : Versions récentes de Windows, macOS ou une distribution Linux moderne.
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Lecteur PDF : Logiciel permettant de visualiser les documents PDF, tel qu'Adobe Reader.
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Logiciel de bureautique : Microsoft Office ou un logiciel similaire pour gérer les documents, les feuilles de calcul et les présentations.
Exigences supplémentaires :
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Compte de messagerie : Une adresse électronique valide pour recevoir les mises à jour des cours et les communications.
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Logiciel de vidéoconférence : Accès à des plateformes telles que Zoom, Microsoft Teams ou Google Meet, si elles sont utilisées pour des cours en direct.
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Logiciel de sécurité : Veillez à ce que votre appareil soit équipé d'un logiciel antivirus et anti-malware à jour.
Pour connaître les exigences spécifiques liées aux cours que vous suivez, consultez les détails des cours de l'académie ou contactez son équipe d'assistance.
13. Le contenu de l'Académie est-il disponible en plusieurs langues ?
Oui, le contenu de l'Académie est disponible en plusieurs langues. Les cours actuels sont proposés en anglais et en français, et un cours #KIDS est disponible en chinois. Si la demande pour des langues supplémentaires est plus importante, veuillez contacter support@peekaboocyber.fr. Il est important, lors de l'inscription à Admission, d'indiquer le nom correct (#KIDS, #PreTEENS, #TEENS, etc.), la date de début du cours, l'heure proposée et la langue.
14. Comment l'Académie s'assure-t-elle de la qualité de son contenu ?
L'Académie veille à la qualité de son contenu par le biais de plusieurs pratiques clés :
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Des instructeurs experts : Les cours sont élaborés et dispensés par des professionnels expérimentés possédant une expertise en matière de cybersécurité et d'éducation.
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Révision des programmes : Des mises à jour et des révisions régulières du programme d'études permettent de s'assurer qu'il est conforme aux normes et aux tendances les plus récentes du secteur.
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Mécanismes de retour d'information : Collecte et analyse des commentaires des étudiants afin d'améliorer en permanence les supports de cours et la manière dont ils sont dispensés.
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Éléments interactifs : Incorporation d'activités pratiques, de scénarios du monde réel et d'éléments interactifs pour améliorer l'apprentissage et l'engagement.
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Accréditation et certification : Veiller à ce que les cours répondent aux normes éducatives et permettent d'obtenir des certifications reconnues à l'issue de la formation.
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Processus d'assurance qualité : Mettre en œuvre des procédures rigoureuses d'assurance qualité pour l'ensemble du matériel et des ressources pédagogiques.
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Soutien aux étudiants : Fournir une assistance spécialisée pour répondre à tous les problèmes ou questions, afin de garantir une expérience d'apprentissage positive.
15. Les parents ou tuteurs peuvent-ils suivre les progrès de leur enfant ?
Oui, les parents ou les tuteurs peuvent suivre les progrès de leur enfant dans le cadre du programme de l'Académie de cybersécurité Peek-A-Boo. L'académie propose généralement des canaux de communication ouverts et directs : Communication directe avec les instructeurs ou les équipes de soutien pour discuter des progrès de l'enfant et de toute préoccupation.
16. Quels sont les avantages de l'inscription à cette académie ?
L'inscription à l'Académie de cybersécurité Peek-A-Boo présente plusieurs avantages :
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Enseignement par des experts : Vous apprendrez auprès de professionnels de la cybersécurité expérimentés qui possèdent des connaissances pratiques et une expertise du secteur.
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Contenu adapté à l'âge : Les cours sont conçus pour différents groupes d'âge, ce qui permet de s'assurer que le contenu est pertinent et intéressant pour chaque apprenant.
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Expérience pratique : Des exercices pratiques et des simulations permettent d'acquérir une expérience du monde réel et d'améliorer l'apprentissage.
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Certification : Obtenir des certificats reconnus qui valident les compétences et les connaissances, ajoutant de la valeur aux références éducatives et professionnelles.
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Attention personnalisée : Les classes de petite taille et l'enseignement en direct garantissent une attention individuelle et un soutien sur mesure.
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Programme d'études actualisé : Restez au courant des dernières tendances et menaces en matière de cybersécurité grâce à un contenu de cours régulièrement mis à jour.
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Apprentissage interactif : Participez à des leçons interactives et dynamiques qui rendent des sujets complexes plus accessibles.
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Préparation à la carrière : Acquérir des compétences et des connaissances fondamentales qui peuvent mener à une formation complémentaire ou à des opportunités de carrière dans le domaine de la cybersécurité.
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Pratiques en ligne sûres : Apprenez les compétences essentielles pour protéger vos informations personnelles et naviguer en toute sécurité dans le monde numérique.
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Implication des parents : Outils et ressources permettant aux parents de suivre et de soutenir les progrès d'apprentissage de leur enfant.
17. Comment puis-je contacter le service client pour plus d'informations ?
Pour contacter le service client pour plus d'informations, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
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Email : Envoyez vos questions à support@peekaboocyber.fr pour obtenir une assistance détaillée.
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Téléphone : Si disponible, appelez le numéro du service client fourni pour une assistance directe : +33 (0) 643.161.385.
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Chat : Utilisez la fonctionnalité de chat en direct sur le site de l'Académie pour obtenir du support.
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Formulaire de contact : Remplissez le formulaire de contact sur le site web de l'Académie pour des questions générales et des demandes.
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Réseaux sociaux : Contactez-nous via les canaux officiels des réseaux sociaux de l'Académie pour obtenir des mises à jour et de l'assistance.
Ces options offrent plusieurs moyens d'obtenir les informations et l'aide dont vous avez besoin.
18. Existe-t-il des options de formation pour les groupes ou les entreprises ?
Oui, l'Académie de cybersécurité Peek-A-Boo propose des options de formation pour les groupes et les entreprises. Celles-ci peuvent inclure :
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Réductions de groupe : Tarifs réduits pour les organisations ou écoles inscrivant plusieurs participants.
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Formation personnalisée : Programmes sur mesure répondant aux besoins spécifiques et aux objectifs des groupes ou des entreprises.
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Formation sur site : Séances de formation en présentiel dans les locaux de votre organisation, si disponible.
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Ateliers d'entreprise : Ateliers et séminaires spécialisés axés sur les besoins en cybersécurité des organisations.
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Programmes de développement des employés : Solutions de formation complètes pour le développement professionnel et l'acquisition de compétences au sein de l'entreprise.
Pour plus de détails sur les options disponibles et pour discuter de vos besoins spécifiques, veuillez remplir le formulaire de demande de licence institutionnelle.
19. Comment l'Académie gère-t-elle la confidentialité et la sécurité des données des étudiants ?
L'Académie de cybersécurité Peek-A-Boo prend très au sérieux la protection des données personnelles et la sécurité, et met en place plusieurs mesures pour protéger les informations des étudiants. Chaque inscription est confidentielle et ne sera pas partagée sans une autorisation spécifique.
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Chiffrement des données : Toutes les données personnelles et sensibles sont chiffrées lors de leur transmission et de leur stockage pour prévenir tout accès non autorisé.
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Plateformes sécurisées : Utilisation de plateformes et de logiciels sécurisés conformes aux normes de l'industrie pour la diffusion des cours et les communications.
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Contrôles d'accès : Des mécanismes stricts de contrôle d'accès et d'authentification garantissent que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux données des étudiants.
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Minimisation des données : Collecte uniquement des données nécessaires à la participation aux cours et aux communications.
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Consentement des étudiants : Obtention du consentement explicite des étudiants ou des tuteurs pour la collecte et l'utilisation des données.
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Formation et éducation : Formation continue du personnel sur les bonnes pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données.
Ces mesures permettent de garantir que les informations des étudiants restent sécurisées et confidentielles tout au long de leur parcours d'apprentissage.